1. 概述

用户详情是某指定用户的全景画像，展示了该用户的基础属性信息、所属标签和操作行为路径等信息，方便快速获取用户特征。

2. 位置和使用权限

功能位置： 用户详情提供多个入口，方便各个分析模型对指定用户进行分析，从各分析模型的用户列表页，点击用户ID信息，即可进入用户详情页，其主要的入口有：

• 事件分析模型中的分析维度是“用户数/总次数”的“用户列表”页
• 漏斗分析模型中查看“转化人数/流失人数”的“用户列表”页
• 留存分析模型的查看“留存人数、流失人数”的“用户列表”页
• 分布分析模型中查看每一区间的人数的“用户列表”页
• 路径分析模型中“查看节点详细信息”中的“用户详情”页
• 属性分析模型中的分析维度是“用户数”的“用户列表”页
• 间隔分析模型中的查看用户数的“用户列表”页
• 用户标签、用户分群中查看“用户群”的“用户列表”页
• 用户查询中满足搜索条件的“用户列表”页或点击用户ID直接进入

这里以事件分析模型为例，其入口如下：

使用权限：不同的项目角色操作权限如下：

3. 页面概览

主页面包含用户属性区、用户标签区、事件统计区、行为序列详情区、用户切换区：

• 用户属性区：查看当前用户的用户属性信息
• 用户标签区：查看当前用户的所在标签和标签值
• 事件统计区：查看所选时间范围内，用户参与事件的总数和分布情况
• 行为序列详情区：按查看用户参与事件的行为序列和事件属性，了解用户操作行为路径
• 用户切换区：可在页面左下角切换想要查看的用户。

注：当分析主体不是预置分析主体“海纳ID”时，用户属性区只展示该分析主体对应的ID信息，不支持筛选用户属性的操作。

4. 功能结构

4.1 用户属性区

• 用户属性区默认展示该用户前10个用户属性（包括预置属性和自定义属性），显示其属性名称及其属性值。

• 用户可以自主选择想要展示的用户属性，通过点选下拉框勾选。勾选后作为个人配置进行保存。下拉框显示的数据来源为用户基础属性、用户维度表属性、用户虚拟属性。

4.2 用户标签区

• 用户标签区展示该用户所在的标签，按创建方式展示，可通过筛选筛选指定创建方式的标签。

4.3 事件统计区

• 用户第一次进入时，事件统计区默认展示过去7天、所有事件、按天汇总的柱形图，用户可通过点击功能按钮选择想要查看的时间、事件和展示粒度。
• 柱形图将展示参与事件的总数
• 饼图将展示各个行为事件的分布情况。

4.4 行为序列详情区

4.4.1 初始页面

初始展示内容为「事件统计模块」所选日期范围的行为事件。

• 当时间粒度为按天、按月、按周时，“行为序列详情” 按天分组显示；当时间粒度为按小时，“行为序列详情” 按小时分组显示。
• 支持对日期的升降序设置。

4.4.2 展开事件详情

可点击具体事件展开查看其事件属性详情。默认展示当前事件的全部上报属性，包括预置属性和自定义属性。

4.4.3 设置属性外显

展开事件详情后，鼠标悬停某事件属性时，可将其设置为外显属性，之后无需展开事件详情，就可以在事件名后面查看属性值。

事件属性外显仅针对有该事件属性的事件：

4.4.4 定位事件

行为序列中默认展示该用户在时间范围内的全部勾选事件，如只想看某一事件的结果，可使用「定位事件」功能：

点击定位事件后，用户可定位其中一个事件，如底部tab点击：

4.4.4 查看前后行为

当定位某事件后才有该功能。可点击“查看前后行为”了解该事件的前序、后序事件。

• 查看前后行为页面

4.5 切换用户

可点击左下角的切换用户来快速切换查看的用户，切换的用户来源于上一级的“用户列表”页，最多展示1000条：

5. 实例

5.1 深度了解用户行为

用户查询从用户维度了解用户行为，通过用户的行为序列，可以更具体的分析到用户产生特定行为的原因，判断哪些行为可能会对特定行为有影响，方便后续的定位和筛查，对特定问题的产生原因进行定位。